De onde se origina o benchmarking (três estágios de benchmarking)
batata frita • 2023-11-28 • frequência
Resumo：O benchmarking teve origem nos Estados Unidos no final dos anos 1970 e início dos anos 1980. A primeira empresa a ser pioneira no benchmarking foi a Xerox.
O sucesso de todas as empresas não é acidental: seus fundadores deveriam ter passado por um período de tempo para tornar uma empresa maior e mais forte. Para tornar uma empresa mais forte e maior, ela deve ter um conjunto completo de planos de gestão.Todos os empresários deveriam saber sobre a gestão de benchmarking, mas você sabe de onde se originou a gestão de benchmarking?
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O benchmarking teve origem nos Estados Unidos no final dos anos 1970 e início dos anos 1980. A primeira empresa a ser pioneira no benchmarking foi a Xerox. Os círculos académicos de gestão ocidentais chamam-lhe, juntamente com a reengenharia corporativa e as alianças estratégicas, os três principais métodos de gestão da década de 1990. O benchmarking é a melhor ferramenta para alcançar inovação na gestão, melhorar o desempenho e obter vantagem competitiva. Com a crescente globalização do mercado e o rápido desenvolvimento da economia da Internet, o benchmarking tornou-se cada vez mais um método chave para as empresas implementarem a reengenharia de processos, a melhoria contínua e estabelecerem vantagens competitivas essenciais.
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Os três estágios do benchmarking são:
Planejamento organizacional
Esta fase determina principalmente os objetivos da gestão de benchmarking e desenvolve os planos de implementação correspondentes. Primeiro, é necessário esclarecer os objetos e objetivos do benchmarking, determinar com quais empresas ou melhores práticas comparar e, em seguida, formular os planos correspondentes, incluindo a coleta de dados, a análise e a formulação de medidas de melhoria.
Implementação do projeto
Esta fase envolve principalmente a recolha e análise de dados reais para determinar as melhores práticas e tomar as medidas de melhoria correspondentes. Especificamente, é necessário coletar dados relacionados aos objetos de benchmarking, analisar os dados, identificar as melhores práticas e formular as medidas de melhoria correspondentes.
Melhoria contínua
Esta fase consiste principalmente em supervisionar e ajustar a implementação de medidas de melhoria para garantir a eficácia das medidas de melhoria e ajustar os objetivos e métodos de benchmarking com base na situação real.
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Acima estão as três etapas do gerenciamento de benchmarking. Cada etapa tem suas tarefas e objetivos específicos e precisa ser implementada de acordo com determinadas etapas e métodos.
Afirmativo
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