O que faz a operação e manutenção (qual conteúdo técnico é necessário para os trabalhos de operação e manutenção)

O que exatamente a operação e a manutenção fazem? Estima-se que mesmo os próprios engenheiros de operação e manutenção não tenham clareza sobre isso. Pesquisar no Baidu dificilmente obterá a resposta. Depois de pesquisar muitos funcionários antigos de operação e manutenção, finalmente resumi o conteúdo do trabalho do engenheiro de operação e manutenção:

De modo geral, os engenheiros de operação e manutenção são os engenheiros de operação e manutenção engenheiros de empresas de Internet, geralmente departamentos técnicos, são os quatro departamentos principais que dão suporte à tecnologia de produtos da Internet, bem como P&D, testes e gerenciamento de sistemas. As divisões entre empresas nacionais e estrangeiras e grandes e pequenas empresas serão diferentes. O conteúdo principal do trabalho é o seguinte:

1. Garantir a operação estável a longo prazo do sistema empresarial

Afinal, os negócios Se algo der errado no sistema, os usuários reclamarão, portanto, o trabalho principal do engenheiro de operação e manutenção é garantir que o sistema de negócios possa funcionar de forma estável.

Em primeiro lugar, você precisa saber em que o negócio está funcionando. De modo geral, os servidores de sites são nginx, apache, etc., que dependem do banco de dados mysql para armazenamento de dados e PHP para análise, portanto, operação e engenheiros de manutenção devem dominar LNMP, LAMP, etc. Conhecimento de implantação de ambiente.

2. Garanta a segurança e a confiabilidade dos dados

< p >A segurança dos dados é a parte mais importante dos líderes da empresa. Os engenheiros de operação e manutenção também devem garantir a segurança e confiabilidade dos dados. Se houver um pequeno erro, os líderes tomarão chá com operações e manutenção.

Às vezes você precisa alterar manualmente o conteúdo do banco de dados, você deve aprender a dominar o conhecimento de adições, exclusões e modificações do banco de dados MySQL;

Às vezes você precisa lidar com a falha do hardware do servidor do banco de dados, você precisa da cópia mestre do MySQL para emergências;

Às vezes você precisa restaurar o banco de dados, você precisa aprender backup incremental e recuperação do MySQL para restaurar para um ponto especificado a tempo;

Às vezes o backup é agendado Se isso não for suficiente, você precisa usar rsync+inotify para backup em tempo real;

Às vezes, para aumentar a segurança do servidor, é necessário para controlar os direitos de acesso IP da empresa ou IP trampolim por meio de iptables;

3. Construa um sistema de monitoramento e alarme

Comumente usados ​​por engenheiros de operação e manutenção Zabbix e Nagios são usados ​​para monitoramento de alarmes. Se não houver monitoramento e operação e manutenção, você ficará cego. Portanto, você deve primeiro construir um sistema de monitoramento de alarme e, em seguida, resolver as falhas do sistema.

De modo geral, falhas comuns incluem falhas de aplicativos e falhas de banco de dados. Falhas, falhas nos cabos de rede, etc., algumas são falhas de software, às vezes falhas de hardware, e um engenheiro experiente de operação e manutenção pode localizar a causa da falha na primeira vez.

4. Tratamento de questões técnicas e de negócios

Há duas questões principais aqui, ou seja, questões técnicas e questões de negócios. As questões técnicas requerem principalmente análise de captura de pacotes de rede e análise de captura de pacotes tcpdump. e mecanismos de agência, etc.;

As questões comerciais são mais complexas do que A tecnologia é mais complexa.Por exemplo, a análise de dados no nível empresarial requer não apenas estatísticas de vários dados de indicadores de negócios, mas também análise e dissecação dos dados para descobrir onde estão os problemas de negócios.

5. Teste e lançamento de versão

Este também é o conteúdo de trabalho comum dos engenheiros de operação e manutenção. Eles são responsáveis ​​pelo teste e lançamento de versão. Antes dos desenvolvedores lançarem versões, operação e manutenção os engenheiros precisam realizar testes de desempenho e funcionais; além disso, quando a versão for lançada, é melhor lançá-la à noite, quando o volume de negócios for pequeno, para evitar pressão excessiva no lançamento.

Resumo

Operação e desenvolvimento Eles são duas direções completamente diferentes. Se você faz operação e manutenção e tem base em desenvolvimento, não é impossível mudar de cargo.

A operação e a manutenção são responsáveis ​​pela operação e manutenção de linhas de produtos específicas. Eles também precisam dominar os recursos de desenvolvimento, aprofundar-se no negócio e compreender melhor os pontos fracos e os problemas do negócio. ,

Ao mesmo tempo, desenvolvemos/otimizamos plataformas, ferramentas e métodos para necessidades de produtos e negócios, temos acesso a várias arquiteturas de sistema excelentes e temos a capacidade de comparar os prós e contras e controlar o negócio para determinar as operações correspondentes.O papel dos engenheiros de manutenção no desenvolvimento de negócios.